能源服务及客户支援
随时随地为您服务.
客户支持中心(CSC)代表将提供用于跟踪事件的事件票号码. 客户提供的联系信息将用于创建机票时通过电子邮件发送的初始通知.
升级由当值的CSC主管自行决定. 客户、区域领导和销售人员可以随时联系CSC进行升级. 内部和外部客户可以在他们认为必要的任何时候通过CSC主管要求严重性或影响升级.
一般支援联络
+1.888.974.4638
+1.281.674.0130
gem-customercare@thebigkahunaspokane.com
主管,Global CSC
+1.888.974.4638
+1.281.674.0130
cscsupers@thebigkahunaspokane.com
客户支持中心(CSC)经理
+1.281.674.0647
+1.346.383.5939
邮件CSC经理
24/7 Global
+1.888.974.4638
United States
+1.281.674.0130
U.S. Toll-free
+1.888.974.4638
CSC Email
gem-customercare@thebigkahunaspokane.com
适用于美国以外的客户, 您可以拨打以下本地号码,将您连接到我们的全球CSC.
南美/巴西
+55.11.3532.7770
UK
+44.1224.025220
Norway
+47.23.96.27.07
Qatar
+974.4458.6020
Qatar Toll-free
+974.800.6020
Dubai
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Saudi Arabia
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Oman
+968.800.78728 *
*只能从阿曼呼叫区域内拨打
新加坡/亚太
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Australia
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Malaysia
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Brunei
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